无论您是小型企业还是大型公司,能够在需要时向客户发送电子邮件都是必不可少的。但是,由于多种原因,这种重要的能力可能会受到损害。这包括恶意黑客未经授权访问邮箱或易受攻击的网站以发送垃圾邮件。
发送的垃圾邮件越多,您的电子邮件地址、域甚至 ISP 的邮件服务器就越有可能被列入任意数量的 IP 黑名单。
“列入黑名单”是什么意思?
黑名单通常是被标记为发送垃圾邮件的电子邮件或 IP 地址的集合。许多电子邮件托管提供商将使用这些公共黑名单作为其整体努力的一部分,以限制他们收到的垃圾邮件到他们的网络。他们定期进行 IP 黑名单检查并阻止来自涉嫌恶意活动的 IP 地址的通信。黑名单本身是一个包含被阻止的 IP 地址范围的列表。
这样做的目的是保护 Web 和其他 Internet 服务器免受攻击。这是通过在主机的服务器软件或硬件路由器中设置关于什么被视为攻击的规则,然后阻止计算机再次连接到该流量来实现的。
然而,这不仅仅是将电子邮件重定向到收件箱的垃圾邮件文件夹。当 IP 地址被列入黑名单时,所有发送的电子邮件将被退回,直到该 IP 地址从黑名单中删除。
为什么会出现黑名单?
被列入黑名单是由各种设定的标准触发的。例如,如果在特定时间范围内命中一定数量的垃圾邮件陷阱或从特定电子邮件/IP 地址收到疑似垃圾邮件,Google 或 Hotmail 等电子邮件提供商将意识到它来自的 IP 地址。作为回应,他们会将 IP 地址列入黑名单,并且从该地址发送的任何电子邮件都将被退回。
由于垃圾邮件发送者共享主机,因此共享数百人的 IP 地址,无辜的用户将被列入黑名单,并且无法非因自身过错而无法发送电子邮件。这就是为什么主机能够防止或快速补救这种情况并尽快处理 IP 黑名单删除如此重要的原因。
加入黑名单对我有什么影响?
如果您的主机的 IP 地址被列入黑名单,并且您或您的公司发送的任何电子邮件都将被收件人的电子邮件提供商退回(如果他们使用相同的黑名单)。
对于个人而言,这可能会非常令人恼火。对于依赖电子邮件营销来吸引大量客户的公司营销部门而言,情况可能会更糟。将您的 IP 地址列入黑名单可以减少您花哨的新在线营销活动。
我的 IP 或电子邮件地址是否被列入黑名单?
如果您担心您的 IP 地址或电子邮件可能会被列入黑名单,可以通过简单的方法进行检查。
用于检查您的 IP 地址或电子邮件是否被列入黑名单的流行工具是MXToolBox。它会检查 100 多个黑名单,以查看您的电子邮件地址或 IP 是否在其中任何一个中。如果在其中任何一个中找到您的地址,则可以删除 IP 黑名单。通常这是通过解决导致您的 IP 被列入黑名单的问题,然后请求将其从黑名单中删除或“除名”。MXToolBox 也有一个方便的指南,里面有很多关于退市的技巧。
为什么我的IP被列入黑名单?
您可能会问“为什么我的 IP 地址被列入黑名单?”。可能有很多原因,我们在下面查看了一些。
受损的托管服务
指责合法客户似乎很苛刻,但全球所有垃圾邮件的很大一部分是由现有托管服务受到损害造成的。例如,由于未更新第三方 WordPress 应用程序而导致的邮箱密码泄露或网站漏洞可能导致漏洞利用。一旦黑客做到了这一点,他们就可以自由地代表他们发送垃圾邮件,通常以网络钓鱼攻击的形式。在许多情况下,这些服务的所有者完全不知道他们的服务已被用来发送垃圾邮件。
不知情的营销人员
IP 地址黑名单的另一个原因是真正的电子邮件营销人员被错误地判断为垃圾邮件发送者。很大一部分营销电子邮件被标记为垃圾邮件,因为发件人不遵循所谓的“最佳实践”。最佳做法的示例包括在电子邮件上设置取消订阅链接或确保所有收件人都已使用“确认选择加入流程”进行注册。
专业垃圾邮件发送者
尽管如此,IP 黑名单发生的主要原因是恶意方故意注册托管服务,其唯一目的是使用平台发送垃圾邮件。他们通常的目标是发送看起来像是来自另一方或组织的电子邮件,以收集个人数据,甚至用病毒或恶意软件感染其他网络。
如果数百名其他无辜者与专业垃圾邮件发送者在同一台服务器上操作,则不幸的是,当他们共享的 IP 地址被列入黑名单时,他们将不得不遭受后果。
打击垃圾邮件是双向的
防止垃圾邮件不仅仅是您的特定电子邮件主机的问题——它是整个行业的问题。正因为如此,公司试图通过沟通互相帮助。如果我们的基础设施被用来发送垃圾邮件。
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