TurboTax支付1.41亿美元以解决其诈骗数百万人的指控

发布时间:2022-05-05 09:56

如果你被“免费、免费、免费”的广告搞砸了,可能会给你一张 30 美元的支票

美国检察官周三宣布,Intuit 将支付 1.41 亿美元的和解费用,并承诺不会对其本应免费的报税软件做出任何误导性声明。

纽约的司法部长 Letitia James 和田纳西州的 Herbert Slatery III 1 牵头起诉 Intuit,指控其以虚假广告欺骗纳税人。美国所有 50 个州和哥伦比亚特区都加入了诉讼,并指责这家科技巨头以免费的名义诱使人们使用其 TurboTax 软件。

这项法律行动是在 ProPublica 对 Intuit 涉嫌不公平的贸易行为进行调查之后采取的。

数以千万计的美国公民和居民使用 TurboTax 提交年度纳税申报表。该工具可帮助人们填写政府表格并以电子方式提交文件,并自动估算他们有权获得的任何退款或回扣。TurboTax 免费版通过简单的纳税申报表向纳税人承诺,他们可以免费使用该版本的软件。

但在数百万用户使用 TurboTax Free Edition 填写了他们的税表后,Intuit 告诉他们,如果他们想提交申请,他们毕竟需要使用应用程序套件的 Premium 或 Deluxe 版本付款。据称,Intuit 并未明确表示实际上只有一小部分用户有资格免费使用该服务。

Intuit 误导我们中最脆弱的人获利
司法部长詹姆斯说,Intuit 欺骗了数百万本应免费报税的低收入工人。

“多年来,Intuit 误导我们中最脆弱的人获利。全国每个州都在追究 Intuit 诈骗数百万纳税人的责任,我们正在将数百万美元重新投入受影响的美国人的口袋。该协议应该提醒大大小小的公司,从事这些欺骗性营销策略是非法的,”她在一份罐头声明中说。

Intuit(年净收入:20 亿美元)已同意支付 1.41 亿美元(年净收入的 7%),以补偿人们解决诉讼。他们每年为 Intuit 所谓的免费归档服务支付大约 30 美元。根据协议,该公司将暂停其宣传 TurboTax 免费版的“免费、免费、免费”广告活动。

Intuit 还承诺将添加设计功能,告知用户他们是否真正有资格获得免费报税,并且如果他们关闭付费在线应用程序以开始免费表格,将保存他们的税务信息。

公司执行副总裁兼总法律顾问克里·麦克莱恩 (Kerry McLean)在一份预先声明中表示:“Intuit 很高兴与州总检察长达成一项决议,以确保公司能够将我们的重点重新放在为美国纳税人提供重要服务上,并且在将来。

“Intuit 对其客户非常清楚和公平,包括在过去八年中使用我们的产品免费报税的近 1 亿美国人——比所有其他报税软件公司的总和还要多。在就此达成解决方案时无论如何,我们承认没有任何不当行为,并且很高兴能够继续与各国政府建立强有力的合作伙伴关系,以最好地满足全国纳税人的需求。”

该公司还卷入了与美国联邦贸易委员会的法律纠纷,该委员会提起诉讼,指控 Intuit “多年来的非法行为和做法”,包括 TurboTax 的欺骗性广告和营销。FTC 同样要求法官发出临时限制令,并授予初步禁令,以阻止该公司播放任何声称 TurboTax 可以免费使用的广告。

“我们认为,与州检察长和哥伦比亚特区达成的和解也解决了 FTC 诉讼的核心问题,使该诉讼完全没有必要。不过,我们已做好充分准备与 FTC 提起诉讼,以证明我们的优点案例,”Intuit 的 McLean 补充道。

正如ProPublica之前的一份报告指出的那样,Intuit 花费大量资金进行游说,以保持美国税收制度的复杂性。

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