英国国防部已暂停英国陆军由 Capita 运营的国防招募系统的在线申请和支持服务,并向我们证实,数字入侵者泄露了一些潜在士兵的数据。
军方在 3 月 14 日获悉入侵事件,“一群黑客将在暗网上发布陆军应用数据”,一位知情人士告诉我们。
两天后,作为预防措施,陆军关闭了职业网站和 DRS。
职业网站已恢复运行,但在线应用程序和支持仍然缺失——或者更确切地说,该网站正在遭受“技术问题”:
我们目前在陆军征兵系统方面遇到了一些技术问题。如果您对通过招聘渠道的申请或进展有任何疑问,请致电此号码 0345 600 8080 或联系您的招聘人员。
袭击的范围和方法仍在由国防部和 Capita 调查。确切的切入点尚未确定。gpu服务器优势?
我们被告知,DRS 与众多国防部系统交互,包括联合个人管理 (JPA) 和培训和财务管理信息系统 (TAFIMS),目前尚不清楚攻击者进入了多远。
国防部希望避免不法分子的潜在访问,而是选择关闭。
一位消息人士称,由于无法使用数字服务,陆军正在使用“纸质系统来管理他们的招募活动。他们已经宣布网络紧急情况并颁布了 Op Rhodes”。
被盗候选人详细信息的确切数量尚未得到证实,但有几个人告诉我们,范围从 125 到 150。一位消息人士称,125 名新兵的数据在暗网上以 1 个比特币的价格出售,按今天的汇率计算为 42,733 美元。
尽管暴露的数据量相对较小,但这对于国防部来说仍然是令人难以置信的尴尬,而且,如果事实证明 DRS 是入侵的方法,对于 Capita 来说——它拥有“在国防和安全方面的大量 DNA ” 。 "
据我们了解,国防部已联系受影响的候选人。英国的数据监管机构信息专员办公室告诉我们,尚未向其报告违规行为。
“组织必须在意识到个人数据泄露后 72 小时内通知 ICO,除非它不会对人们的权利和自由构成风险。
“如果一个组织决定不需要报告违规行为,他们应该保留自己的记录,并能够在必要时解释为什么没有报告。”
登记册向国防部询问了时间表、在暗网上发布数据的威胁等等。军方发言人说:
“我们已经意识到一小部分招募数据的泄露,并且正在以最重要的方式测试此事。虽然我们正在调查信息的来源,但进一步发表评论是不合适的。”
卡皮塔拒绝置评。
关于 Capita 重塑招募合作项目 (RPP) 方式的营销材料,该项目于 2012 年与英国军队签署了一份价值 4.95 亿英镑的合同,没有提及 DRS 组件的曲折过去,该组件本身于 2017 年 11 月首次亮相——大约 52 个月进度落后。
根据合同,Capita 负责运营招聘业务,包括营销、处理申请和处理候选人评估中心。
在线招聘原定于 2013 年 7 月启动,但国防部“未能履行合同义务,提供基础设施来托管 Capita 的招聘软件,”国家审计署2019 年的一份报告 [PDF] 称。
2014年初,“陆军将整个系统的开发责任移交给了Capita”。
报告继续说,Capita 低估了在线系统所需的定制水平,并构建了定制的应用程序,而不是使用现成的软件。NAO 表示,它托管在 Capita 基础设施上,而不是运行在 Microsoft Azure 上的国防部云上。一位消息人士告诉我们,情况仍然如此。
DRS 最初在推出后的早期就失败了,以至于新兵几乎无法在线注册。交付前测试不佳也受到指责。然后,Capita 自费开始了为期 7 个月的紧张工作,以解决技术问题。
国防部在2020 年透露,在启用 DRS 后的 12 个月内,英国陆军的申请人数下降了 22%,这意味着申请人数减少了 25,000 人。
公共账户委员会——议会的支出监督机构——在2019 年的一份报告中表示:
“每年的缺口从陆军需求的 21% 到 45% 不等。在 2017-18 年,Capita 招募的正规和预备役士兵和军官比陆军所需的少 6,948 人。Capita 未能实现陆军招募正规士兵的年度目标在合同的前五年平均减少了 30%,而 Capita 开始前的两年则减少了 4%。”
PAC 报告称,陆军在 2012 年与 Capita 签订 RPP 时全神贯注于阿富汗战争,并承认“认为可以将招募工作外包给非军事组织是天真的想法”。
报道称,Capita 承认它“犯了错误”,并表示:“它对‘追逐收入’和赢得新合同更感兴趣,而不是与陆军的伙伴关系。”
PAC 表示,招聘目标被降低了——但仍然没有达到——并且合同的罚款被重置。它表达了对陆军没有阻止 Capita 的“糟糕表现”的担忧。陆军一次性扣除了向 Capita 支付的 2600 万英镑,这是迄今为止合同期间唯一的罚款。
尽管双方都遭遇了一系列失败,但对 Capita 的奖励是1.4 亿英镑的延期,以将 RPP 再维持四年,直到 2024 年。
一位内部人士告诉我们,到目前为止,DRS 的替代品还没有出现,他们预计目前的系统将与 Capita 一起延长到 2026 年 4 月。
陆军仍然没有完全拥有 DRS 所依据的知识产权。NAO 2019 年的报告称,它确实拥有软件代码的合同权利,系统的复杂性将意味着“很难测试其未来的适应性”。
“如果陆军决定继续使用该系统,则必须向 Capita 支付许可证费用。但是,如果该应用程序不适合修改,陆军将需要在与 Capita 的合同结束后购买或开发新的征兵系统。”
我们向国防部询问了 DRS 最后一次被 Defense Digital 认证为安全的时间以及最后一次渗透测试完成的时间。
空军和海军似乎不受近期事件的影响。去年,双方都离开了 DRS,与 Pegasystems 签订了一份价值 950 万英镑的2021 年三年支持合同。根据该协议,该软件业务通过 AWS 基础设施提供“标准生产云产品”。
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