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关于海外疫情原因,服务器交付时间安排

2021/4/25  11:35 2072次

因目前海外大部分国家和地区仍然遭受新冠病毒疫情,部分地区机房数据中心的工作人员在家里远程办公。

关于我司接到您的订单后,我们会及时跟海外机房工程师进行沟通,尽可能的尽早完成订单,并交付给用户。


海外机房工程的安排流程和现状:


疫情情况:

导致很多供应商工作人员,需要在家里办公。当工程师接到我司的订单通知,他们会赶往机房,进行部署,

配置完成后,他们需要逗留1小时,作为保障能处理问题。


交付时间:一般情况3-5小时,及时交付与用户使用(特殊情况会有24小时),极少数72小时,制定方案,如果机房硬件不够,可能需要预定3-5天。

工程师赶往机房一般需要30-1小时时间,因疫情严重,请用户多多等待!


如果出现交付时间产生的问题,希望能及时联系我们进行沟通!

关于独立服务器,有任何问题,请及时联系我们!

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